SIKKERHET

Generelt
De her angitte vilkår regulerer kundens bruk av varer og tjenester levert av Glexe. Disse vilkårene gjelder for alt salg fra Glexe så lenge ikke annet er skriftlig avtalt partene i mellom.
Priser og levering
Minstebestilling kr. 200,- inkl.mva.Alle priser er oppgitt eks. frakt, med mindre annet uttrykkelig er nevnt.Alle ordre sendes i postoppkrav, dersom ikke annet avtales.Prisene forutsetter at varen kun sendes innen fastlands-Norge. (Dvs. ikke Svalbard og Jan Mayen) Prisene er i stadig forandring og vi tar derfor forbehold om prisendring som følge av endrede priser fra våre leverandører.Vi forbeholder oss rett til leveringsnekt på samtlige varer med bakgrunn i prissvingninger og lagersituasjon. Alle leveringstider som blir oppgitt av oss må anses som veiledende. Med leveringstid menes tidspunkt for ankomst av varer til vårt lager. Medgått tid til plukking, pakking og eventuell produksjon kommer i tillegg før innlevering av forsendelsen til transportør. Når tid er oppgitt i antall dager, menes hverdager og befrakters tid kommer alltid i tillegg.Vi forbeholder oss retten til å avvike oppgitt leveringstid uten nærmere varsel. Eventuelle prisendringer som skjer etter bestillingstidspunkt får ikke tilbakevirkende kraft. Vi tar forbehold om mulige skrive-/trykkfeil. Dersom det har forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse fra Glexes side, kan dette endres uten unntak, dersom kunden blir gjort oppmerksom om forholdet på forhånd og innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.

Kundens plikter
Den som er registrert som kunde hos Glexe, er ansvarlig for betaling av de ytelser Glexe eller Glexes samarbeidspartnere leverer i henhold til nærværende vilkår. Ansvaret omfatter også andres bruk av kundens tilgang, herunder uvedkommendes bruk, så fremt det ikke kan påvises at uvedkommendes bruk er muliggjort gjennom uaktsomhet fra Glexes side.

Uavhentede pakker
Ved uavhentede pakker vil kunden bli ilagt et gebyr (20% av fakturasum minimum 350,- inkl.mva.) for uavhentet vare, samt frakt begge veier, for å dekke våre kostnader i forbindelse med brudd på avtale.

Reklamasjon
Før feil meldes til Glexe, bør kunden undersøke om feilen skyldes forhold på kundens side. Dersom kunden kan godtgjøre at produktet ikke fungerer slik Glexe har beskrevet at det skal gjøre, må kunden melde dette til Glexe slik at Glexe kan iverksette tiltak for avhjelp. Kunden mister sin rett til å gjøre en mangel gjeldende dersom han ikke gir Glexe melding innen rimelig tid etter at han oppdaget eller burde oppdaget mangelen. Glexe skal snarest mulig etter å ha blitt kjent med en mangel ved produktet levert av Glexe, iverksette tiltak for å rette på mangelen. Hvis kunden på eget initiativ iverksetter tiltak for å utbedre mangelen ut over det som måtte være avtalt med Glexe, betaler ikke Glexe disse utgiftene.

Angrefrist
Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd).

Ekstraordinære forhold
Glexe er kun ansvarlig for tap for varen, dersom det er påvist feil eller mangler. Dette gjelder likevel ikke hvis Glexe godtgjør at mangelen skyldes forhold utenfor Glexes kontroll, og som Glexe ikke med rimelighet kunne ventes å unngå eller overvinne følgene av.Glexe er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av mangler med mindre tapet er voldt ved grov uaktsomhet eller forsett fra Glexes side. Ved forbrukerkjøp kan ikke vilkårene være dårligere enn vilkårene i loven, jfr. Lov om forbrukerkjøp av 2002-06-21 nr. 34.Salgspant/Betalingsvilkår. Glexe har salgspant i de solgte varer som sikkerhet for sitt krav på kjøpesummen med tillegg av renter og omkostninger, jfr. pantelovens §3-14 flg.Det er kun godkjente privatkunder, bedrifter og offentlige etater som får kjøpe varer på kreditt, og det vil bli foretatt kredittvurdering før utsendelse av bestilte varer.

Endring i vilkårene
Glexe forbeholder seg retten til å endre nærværende vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen.

Force majeur
Er Glexe forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Glexe fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum.

Sikkerhet og personvern
Glexe vil gjøre sitt beste for å sikre de opplysninger vi har registrert om våre kunder. All informasjon er lagret med streng sikkerhet og er ikke tilgjengelig for publikum på noen måte. Opplysninger vedr. betalingskort er ikke tilgjengelig via nett.

For flere detaljer eller om du har spørsmål, nøl ikke med å kontakte oss. Vi skal på best mulig måte gi deg profesjonell hjelp og svar på dine spørsmål.

Angrefrist
Når du handler på Glexe sin webshop har du selvfølgelig alle vanlige forbruker-rettigheter i behold. Dette gjelder både angrefrist, reklamasjon og garantier. Ta kontakt om du har spørsmål eller ikke er fornøyd med service eller utstyr. Vi skal gjøre vårt beste for å ha deg som en fornøyd kunde!